一、运行情况
(一)全市联动类报警量
4月,全市共受理各类联动报警23844起,同比+2.96%,占全市110有效警情21.96%。其中,升幅前三位为:海宁、嘉善、港区。具体情况见下表。
单位 | 全市 | 市本级 | 嘉善 | 平湖 | 海盐 | 海宁 | 桐乡 | 港区 |
当月 | 23844 | 9568 | 2953 | 2938 | 1644 | 3784 | 2522 | 435 |
同比 | 2.96% | -11.72% | 30.95% | 20.66% | 10.26% | 47.35% | -21.80% | 25.36% |
(二)全市联动类警情处理量
全市共开展应急联动处置26714次(公安求助+联动双处),同比+1.48%。其中,升幅前三位为:海宁、嘉善、港区。具体情况见下表。
单位 | 全市 | 市本级 | 嘉善 | 平湖 | 海盐 | 海宁 | 桐乡 | 港区 |
今年 | 26714 | 11467 | 3150 | 3151 | 1837 | 3930 | 2744 | 435 |
同比 | 1.48% | -8.34% | 24.16% | 19.63% | 13.75% | 45.72% | -31.07% | 23.93% |
(三)全市各主要联动单位工作量
全市开展社会应急联动处置16145次(联动单位单独处理),其中处置工作总量前三位为:医疗急救5280次、属地政府2294次、消防救援746次;同比增幅前三位为:文化广电旅游15起(同比+400.00%)、烟草专卖47起(同比+176.47%)、市场监管743起(同比+81.22%)。各联动单位处理量详见附件2。
(四)市本级主要联动单位重复报警率
针对报警人8分钟-72小时内重复报警情况,选取市本级社会应急联动处置量较高的11家主要联动单位,其中重复报警率前三位为:综合执法15.59%、人力社保13.51%、自然资源12.50%。具体情况见下表。
联动 单位 | 综合 执法 | 市人 社局 | 自然 资源 | 市场 监管 | 农业 农村 | 南湖区政府 | 市卫 健委 | 开发区管委会 | 秀洲区政府 | 市电 力局 | 应急 管理 |
派单数 | 404 | 296 | 24 | 227 | 155 | 379 | 3349 | 152 | 764 | 81 | 204 |
重复数 | 63 | 40 | 3 | 25 | 16 | 34 | 287 | 13 | 64 | 2 | 5 |
重复率 | 15.59% | 13.51% | 12.50% | 11.01% | 10.32% | 8.97% | 8.57% | 8.55% | 8.38% | 2.47% | 2.45% |
(五)与其他平台并轨运行情况
4月,全市110报警服务台分流非紧急类联动报警至其他平台共计9497起,占全市110有效警情8.75%。其中12345政务咨询平台5372起,114移车平台3700起,96345便民服务平台160起,综治四个平台265起。具体情况见下表。
单位 | 全市 | 市本级 | 嘉善 | 平湖(含港区) | 海盐 | 海宁 | 桐乡 |
分流总量 | 9497 | 2775 | 1076 | 610 | 358 | 1626 | 3052 |
同比 | -52.14% | -53.74% | -53.30% | -72.34% | -71.04% | -68.56% | 4.27% |
12345 | 5372 | 1331 | 499 | 390 | 155 | 925 | 2072 |
同比 | -68.81% | -75.14% | -74.51% | -79.59% | -85.17% | -79.83% | -12.54% |
114 | 3700 | 1167 | 569 | 217 | 156 | 689 | 902 |
同比 | 72.49% | 100.86% | 78.37% | -9.96% | 12.23% | 86.72% | 81.85% |
96345 | 160 | 69 | 1 | 1 | 41 | 6 | 42 |
同比 | -66.39% | 6.15% | -96.30% | -98.11% | -21.15% | -97.24% | -32.26% |
综治四个平台 | 265 | 208 | 7 | 2 | 6 | 6 | 36 |
(六)114社会化移车服务情况
4月,我市电信114共受理移车求助282531起。其中,市本级87869起、嘉善37304起、平湖(含港区)33232起、海盐16515起、海宁49308起、桐乡58303起。其中,成功帮助群众移车202215起,无法联系上车主的有71921起,拒绝移车的有8395起,移车成功率为71.57%(同比-0.31%)。
二、点名报备
市社会应急联动指挥中心每日对市本级各联动单位进行日常点名,各单位值守联络人员均及时应答。
三、工作动态
1.4月12日18时许,一辆运载硫酸的苏M23578/苏NF698挂危化品运输车(装载29吨40%浓度的硫酸)在G60沪杭高速杭州方向长安服务区危化品车专用停车区内发生泄露,泄漏面积约10平方米,应急、消防、环保、公安等部门第一时间前往处置。处置人员第一时间用黄沙围封泄露液体,并对泄露部位进行紧急处置,倒灌车到场后对运输硫酸进行倒灌,将危害降至最小化,最终事件得到圆满处置。
2.4月5日8时许,市应急联动指挥中心接到多人报警称在南湖区合乐城灰姑娘芭蕾舞(爱悠舞蹈有限公司),报了课程课还没上,店就关门了,产生退费纠纷。应急联动指挥中心立即指令公安、文化广电旅游局等部门到场处置。后南湖区文旅局组织灰姑娘舞蹈机构的代表和家长代表进行协商,给出解决方案,最终事情得到圆满处置。
嘉兴市社会应急联动指挥中心
2023年5月9日
附件1: | ||||
嘉兴市社会应急联动警情处置情况统计表 | ||||
(统计时间:2023年4月1日至2023年4月30日) | ||||
地区 | 当月联动处置情况 | 累计联动处置情况 | ||
总处置量 | 联动单位直接参与处置量 | 总处置量 | 联动单位直接参与处置量 | |
全市 | 26714 | 16145 | 100625 | 64889 |
市本级 | 11467 | 7099 | 41265 | 28250 |
嘉善县 | 3150 | 1950 | 11243 | 6866 |
平湖市 | 3151 | 1415 | 11613 | 5145 |
海盐县 | 1837 | 1407 | 5847 | 4269 |
海宁市 | 3930 | 2594 | 14384 | 9766 |
桐乡市 | 2744 | 1603 | 14711 | 10279 |
港区 | 435 | 77 | 1562 | 314 |
备注:114社会化移车服务数据另行统计。 |