嘉兴市公安局
一、运行情况
（一）全市联动类报警量
4月，全市共受理各类联动报警40675起，同比+17.90%，占全市110处置警情33.79%。其中，升幅前三位为：海盐、嘉善、海宁。详见下表。
单位 | 全市 | 市本级 | 嘉善 | 平湖 | 海盐 | 海宁 | 桐乡 | 港区 |
今年 | 40675 | 14022 | 5439 | 4720 | 2702 | 7315 | 5764 | 713 |
同比 | 17.90% | 7.32% | 31.19% | 24.97% | 35.64% | 29.04% | 10.91% | 9.02% |
（二）全市联动类警情处理量
4月，全市共开展应急联动处置43313次（公安+联动），同比+16.77%。其中，升幅前三位为：海盐、嘉善、海宁。详见下表。
单位 | 全市 | 市本级 | 嘉善 | 平湖 | 海盐 | 海宁 | 桐乡 | 港区 |
今年 | 43313 | 15706 | 5691 | 4936 | 2787 | 7537 | 5934 | 722 |
同比 | 16.77% | 6.47% | 30.17% | 24.65% | 32.27% | 27.57% | 11.23% | 9.56% |
（三）全市各主要联动单位工作量
4月，全市开展社会应急联动处置29391次（联动单位参与处理），其中处置工作总量前三位为:医疗急救5895次、属地政府1650次、消防救援1072次；同比上升前三位为：天然气31起（同比+63.16%）、消防救援1072起（同比+62.18%）、烟草专卖局21起（同比+61.54%）。各联动单位处理量详见附件2。
（四）市本级主要联动单位重复报警率
4月，针对报警人8分钟-72小时内重复报警情况，选取市本级社会应急联动处置量较高的11家主要联动单位，其中重复报警率较高的为:市烟草局（43.75%）、市文化广电旅游局（25.00%）、秀洲区政府(21.41%)。各联动单位要认真落实相关工作措施，确保联动警情重复报警率不超过14%。详见下表。
联动 单位 | 市烟草局 | 市文化广电旅游局 | 秀洲区政府 | 南湖区政府 | 市场监督管理局 | 综合执法局 | 市建设局 | 市应急管理局 | 市交通运输局 | 市卫 健委 | 市人社局 |
派单处置数 | 16 | 4 | 495 | 798 | 54 | 580 | 33 | 145 | 27 | 3721 | 40 |
重复数 | 7 | 1 | 106 | 150 | 10 | 86 | 3 | 13 | 2 | 239 | 2 |
重复率 | 43.75% | 25.00% | 21.41% | 18.80% | 18.52% | 14.83% | 9.09% | 8.97% | 7.41% | 6.42% | 5.00% |
（五）与其他平台并轨运行情况
4月，全市110报警服务台分流非紧急类报警至其他平台共计23357起，占全市110处置警情19.40%。其中基层智治综合应用平台（简称“综治四个平台”）16217起，114移车平台3916起，12345政务咨询平台2973起，96345便民服务平台251起。详见下表。
单位 | 全市 | 市本级 | 嘉善 | 平湖 (含港区) | 海盐 | 海宁 | 桐乡 | |
分流总数 | 本期 | 23357 | 5821 | 3280 | 3630 | 1573 | 4506 | 4547 |
同比 | 25.21% | 1.15% | 35.54% | 56.74% | 30.43% | 33.51% | 26.94% | |
环比 | 1.23% | -6.05% | 6.77% | 13.40% | 3.90% | 2.92% | -3.52% | |
12345 | 本期 | 2973 | 1091 | 63 | 318 | 77 | 641 | 783 |
同比 | 71.55% | 4.60% | -25.00% | 119.31% | 20.31% | 64.78% | 9687.50% | |
环比 | -1.75% | -6.27% | 26.00% | 0.32% | 10.00% | 4.40% | -3.45% | |
114 | 本期 | 3916 | 1050 | 593 | 451 | 153 | 751 | 918 |
同比 | 5.24% | -3.31% | 14.48% | 11.36% | -29.49% | 6.37% | 16.35% | |
环比 | -23.58% | -20.33% | -18.21% | -23.69% | -16.39% | -33.83% | -21.67% | |
96345 | 本期 | 251 | 72 | 37 | 19 | 31 | 44 | 48 |
同比 | 11.06% | 24.14% | 19.35% | 18.75% | 10.71% | 12.82% | -11.11% | |
环比 | -14.04% | 9.09% | -5.13% | -38.71% | 6.90% | -18.52% | -34.25% | |
综治四个平台 | 本期 | 16217 | 3608 | 2587 | 2842 | 1312 | 3070 | 2798 |
同比 | 25.00% | -72.19% | -27.49% | 59.04% | -25.03% | 242.25% | 24.85% | |
环比 | 10.83% | -1.10% | 14.57% | 25.64% | 6.49% | 19.22% | 5.31% | |
（六）114社会化移车服务情况
4月，我市电信114共受理移车求助270283起。其中，市本级83764起、嘉善29200起、平湖（含港区）33066起、海盐17741起、海宁48946起、桐乡57566起。成功帮助群众移车199114起，无法联系上车主的64767起，拒绝移车的6402起，移车成功率为73.67%（同比+0.87%）。
二、点名报备
4月，指挥中心对市本级各联动单位进行日常点名，除4月15日、16日、17日市电力局，4月18日市移动分公司，点名无人应答外，其他各联动单位值守联络人员均及时应答。
三、存在问题
4月，市烟草局、市文化广电旅游局、秀洲区政府重复报警率均超过21%，请上述单位高度重视，认真分析原因，采取有力措施，确保重复报警率不超过14%。
嘉兴市公安局情报指挥中心
2025年5月9日
附件1： | ||||
嘉兴市社会应急联动警情处置情况统计表 | ||||
（统计时间：2025年4月1日至2025年4月30日） | ||||
地区 | 当月联动处置情况 | 累计联动处置情况 | ||
总处置量 | 联动单位直接参与处置量 | 总处置量 | 联动单位直接参与处置量 | |
全市 | 43313 | 29391 | 147473 | 102298 |
市本级 | 15706 | 11045 | 53378 | 41070 |
嘉善县 | 5691 | 3745 | 19748 | 12319 |
平湖市 | 4936 | 3893 | 17364 | 12292 |
海盐县 | 2787 | 2008 | 10004 | 7088 |
海宁市 | 7537 | 4577 | 25175 | 14927 |
桐乡市 | 5934 | 3724 | 20030 | 13111 |
港区 | 722 | 399 | 1774 | 1491 |
备注：114社会化移车服务数据另行统计。 | ||||